По данным Центробанка России, гражданам не хватает знаний для полноценного взаимодействия с финансовыми компаниями.
Это и является главным препятствием в обеспечении доступности услуг. Специалисты ЦБ РФ считают, что финансовую грамотность необходимо повышать. Особенно, для граждан, проживающих в отдаленных регионах, а также для россиян с ограниченными возможностями, пенсионеров.
Общее состояние доступности специалисты называют в целом удовлетворительным.
Более 80% граждан имеют банковские счета, за семь лет уровень возрос на треть и стал выше, чем в европейских и азиатских странах. Там показатель составляет 51% от совершеннолетнего населения.
Напомним, что ранее был проведен опрос Высшей школы экономики. Так 46% граждан считают, что их знания недостаточны о финансовом секторе.