Личный кабинет
Личный кабинет
8 800 333 10 60

Будущее уже здесь: искусственный интеллект в МФК “До Зарплаты”

Заемщики могут быть уверены в быстром рассмотрении заявки: наша система обрабатывает более 100 заявок в секунду и проверяет 95% обращений автоматически. Рассказываем, как устроена современная МФО с точки зрения технологий.

В условиях жесткой конкуренции и повсеместного внедрения передовых IT-решений микрофинансовые компании не могут оставаться в стороне. Чтобы клиенты с удовольствием пользовались микрозаймами и рекомендовали компанию знакомым, нужно организовать высококлассный сервис. Оформление заявки и получение денег должны происходить быстро и удобным для заемщика способом.

МФК «До Зарплаты» оперативно внедряет финтех-решения, чтобы клиенты могли оформлять заявки в любое время, и получать займы моментально.

CRM

CRM-система — это основа инфраструктуры, предназначенная для сбора и обработки данных заемщиков. Разработанное нами решение агрегирует данные клиентов из разных источников и оценивает их финансовое поведение.

Благодаря продуманной CRM-системе обработка 100 заявок происходит за секунду.

Скоринг

Автоскоринг, то есть автоматическое принятие решения по займу, выгоден как компании, так и клиентам. Компания выдает поддерживает качество кредитного портфеля на высоком уровне, а клиенты узнают решение по займу практически моментально.

Модуль также анализирует информацию о клиенте, полученную из внешних баз и истории обращений, после чего оценивает степень вероятности просрочки платежа.

В нашем сервисе 95% заявок рассматривается автоматически, что большая редкость на рынке финансовых услуг. От подачи заявки до перевода денег на банковскую карту в штатной ситуации проходит несколько секунд.

Андеррайтинг

Андеррайтеры получают данные о клиенте из различных источников (например, из БКИ) и принимают решение о выдаче.

Внедрение специального модуля андеррайтинга упростило и ускорило процесс: основная информация о клиентах генерируется автоматически и представлена в виде отчета. После внедрения новой системы данные о потенциальном заемщике попадают на рассмотрение андеррайтеров в готовом виде. До автоматизации на глубокую оценку клиента требовалось 20 минут, а сейчас она занимает 5 минут.

«К успеху придут компании, которые понимают всю важность развития финтеха и внедрения современных технологий, автоматизации процессов. Мы работаем с топовыми разработчиками и обеспечиваем им все необходимые для продуктивной работы инструменты. Мы идем вперед и оперативно внедряем технологии, необходимые для оптимизации бизнеса», — говорит Виктор Трусов, коммерческий директор МФК «До Зарплаты».